Nửa đầu năm 2026, Đà Nẵng tiếp tục ghi dấu trên bản đồ du lịch Việt Nam với những tín hiệu tăng trưởng ấn tượng. Theo ước tính, trong 6 tháng đầu năm 2026, tổng lượt khách do các cơ sở lưu trú phục vụ đạt gần 9,8 triệu lượt, tăng 22,5% so với cùng kỳ năm 2025.

Đáng chú ý, khách quốc tế đạt gần 5,2 triệu lượt, tăng 28,7%, chiếm 52,8% tổng lượng khách lưu trú, tiếp tục là động lực tăng trưởng nổi bật của du lịch Đà Nẵng trong bối cảnh thành phố không ngừng mở rộng kết nối với các thị trường quốc tế. Bên cạnh đó, khách nội địa đạt hơn 4,6 triệu lượt, tăng 16,2% so với cùng kỳ, cho thấy sức hút ổn định của điểm đến đối với thị trường trong nước.

Trong xu thế chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ trên toàn cầu, việc ứng dụng công nghệ vào phát triển du lịch không chỉ là lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu tất yếu để nâng cao năng lực cạnh tranh của mỗi điểm đến. Tại Đà Nẵng, các nền tảng số, ứng dụng du lịch thông minh, bản đồ số, mã QR hay công nghệ thực tế ảo đang từng bước thay đổi cách du khách tìm kiếm thông tin, khám phá điểm đến và sử dụng dịch vụ. Không chỉ giúp quảng bá hình ảnh thành phố nhanh chóng, rộng khắp với chi phí hợp lý, công nghệ số còn góp phần mang đến những trải nghiệm thuận tiện, cá nhân hóa và an toàn hơn cho du khách trong suốt hành trình.

Đây cũng là nền tảng để cơ quan quản lý, doanh nghiệp và các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch kết nối dữ liệu, nâng cao hiệu quả quản trị và chất lượng phục vụ. Khi công nghệ trở thành "cầu nối" giữa điểm đến và du khách, Đà Nẵng không chỉ khẳng định vị thế là thành phố du lịch thông minh mà còn tạo động lực thúc đẩy ngành du lịch phát triển theo hướng hiện đại, bền vững, góp phần xây dựng thương hiệu điểm đến năng động, thân thiện và hội nhập quốc tế.

Theo Trung tâm Xúc tiến du lịch Đà Nẵng, trong bối cảnh hơn 70% du khách có xu hướng lựa chọn điểm đến thông qua những nội dung được chia sẻ trên mạng xã hội, cách du khách tiếp cận điểm đến đang có nhiều thay đổi. Một thành phố được nhớ đến không chỉ bởi những bức ảnh đẹp hay những danh sách điểm check-in nổi tiếng mà còn bởi những câu chuyện chân thực được kể lại từ trải nghiệm cá nhân.

Điều này cũng đặt ra yêu cầu mới trong cách xây dựng sản phẩm du lịch, nhất là làm sao để mỗi hành trình không chỉ dừng ở việc tham quan, mà trở thành một trải nghiệm có thể kết nối, ghi nhớ và lan tỏa. Nếu mạng xã hội là nơi khơi dậy cảm hứng cho những chuyến đi thì công nghệ đang tiếp tục đồng hành với du khách trong quá trình khám phá điểm đến. Nhiều du khách khi tới thăm Bảo tàng Đà Nẵng đã trải nghiệm những hoạt động kết hợp giữa nghệ thuật và công nghệ. Cụ thể, sau khi check-in bằng mã QR, du khách có thể tham gia một trò chơi tương tác rồi chụp ảnh tại photobooth, lưu lại những khoảnh khắc gắn với không gian bảo tàng.

Chuyển đổi số mang đến những trải nghiệm mới lạ hơn cho du khách khi tới du lịch tại TP.Đà Nẵng. (Ảnh minh hoạ).

Từ một thao tác đơn giản trên điện thoại, du khách được dẫn dắt vào một trải nghiệm chủ động hơn. Thư không chỉ được xem mà còn tham gia, tạo ra dấu ấn riêng trong hành trình của mình qua những bức ảnh. Những hình thức như mã QR, bản đồ số, thử thách trải nghiệm hay trò chơi hóa đang dần xuất hiện nhiều hơn trong các hoạt động văn hóa, du lịch tại Đà Nẵng.

Từ cung cấp thông tin, công nghệ dần trở thành một phần của sản phẩm trải nghiệm. Trước đó, trong khuôn khổ lễ hội Tận hưởng Đà Nẵng 2026, Đà Nẵng đã triển khai “Hành trình số khám phá Đà Nẵng”. Thông qua các nền tảng số của du lịch Đà Nẵng, du khách tham gia 10 thử thách khám phá tại các điểm check-in, hoạt động lễ hội và những điểm đến tiêu biểu.

Sau khi hoàn thành hành trình, người tham gia được ghi nhận kết quả và nhận những phần quà, tạo nên hình thức trải nghiệm du lịch thông minh, tương tác cao. Trung tâm Xúc tiến du lịch Đà Nẵng nhận định, công nghệ giúp kéo dài sự kết nối giữa du khách và điểm đến. Những hình ảnh, câu chuyện và khoảnh khắc được ghi lại trong hành trình tiếp tục được chia sẻ trên nền tảng số, tạo thành vòng kết nối mới giữa người trải nghiệm và cộng đồng.

Từ xu hướng đó, Đà Nẵng phát triển chương trình Danang Storytellers nhằm kết nối cộng đồng những người yêu mến thành phố, các nhà sáng tạo nội dung, KOL, KOC để cùng lan tỏa những câu chuyện về điểm đến trên nền tảng số. Với thông điệp “Your Danang - Your Stories”, chương trình hướng đến việc hình thành mạng lưới những người kể chuyện về Đà Nẵng, nơi mỗi hành trình khám phá, mỗi món ăn địa phương, mỗi khoảnh khắc đời thường hay mỗi sự kiện văn hóa đều có thể trở thành nguồn cảm hứng. Trước sự thay đổi của xu hướng du lịch hiện nay, du khách không chỉ mong muốn tham gia những sự kiện sôi động hay tìm đến những địa danh nổi tiếng, mà ngày càng quan tâm đến những trải nghiệm mang tính bản địa, giàu cảm xúc và có chiều sâu văn hóa.

Do đó, từ định hướng “Đà Nẵng - Chạm về nguyên bản”, thành phố đang mở rộng cách nhìn về một điểm đến. Hành trình xây dựng một điểm đến thông minh không chỉ được đo bằng số lượng nền tảng số hay ứng dụng công nghệ được triển khai, mà còn được đánh giá qua những trải nghiệm thực tế của mỗi du khách khi đến với thành phố.

Với định hướng lấy công nghệ làm động lực đổi mới, Đà Nẵng đang từng bước kiến tạo hệ sinh thái du lịch hiện đại, nơi mọi thông tin, dịch vụ và tiện ích đều được kết nối trên nền tảng số, giúp du khách dễ dàng tiếp cận, lựa chọn và tận hưởng hành trình một cách trọn vẹn.

Đây cũng là cơ hội để doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm, mở rộng thị trường và tăng khả năng cạnh tranh trong bối cảnh ngành du lịch toàn cầu đang chuyển dịch mạnh mẽ theo hướng số hóa. Công nghệ số sẽ không chỉ là công cụ quảng bá mà còn trở thành yếu tố tạo nên giá trị khác biệt cho điểm đến. Đó chính là nền tảng để Đà Nẵng tiếp tục giữ vững vị thế là trung tâm du lịch hàng đầu của Việt Nam.

Nguồn:Công nghệ số góp phần quảng bá, nâng cao trải nghiệm cho khách du lịch