Trong đó: Chỉ số nguồn nhân lực và hạ tầng công nghệ thông tin đạt 16,8 điểm; Chỉ số giao dịch giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C) đạt 1,5 điểm và Chỉ số giao dịch giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) đạt 22,6 điểm. Điểm trung bình của EBI 2025 là 9,3.

Hà Nội dẫn đầu xếp hạng EBI 2025 với 74,7 điểm. Đứng thứ hai là TP. Hồ Chí Minh với 73,5 điểm, ở vị trí thứ ba là Đà Nẵng với 28,1 điểm.

Một hộ kinh doanh trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk bán hàng bằng cách livestream và đưa sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử.

Theo VECOM, chỉ số EBI được xây dựng trên 3 nhóm tiêu chí, bao gồm hạ tầng và nguồn nhân lực, giao dịch giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C) và giao dịch giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B). Việc nâng cao thứ hạng của mỗi địa phương phụ thuộc vào sự cải thiện 3 tiêu chí và các tiêu chí thành phần.

Điểm mới của EBI 2025 là lần đầu tiên, thông tin về dịch vụ bưu chính chuyển phát cho thương mại điện tử phân theo từng địa phương của cơ quan quản lý nhà nước về bưu chính đã được sử dụng trong tính toán chỉ số B2C.

Báo cáo Chỉ số thương mại điện tử 2025 được xây dựng trên cơ sở khảo sát hàng nghìn doanh nghiệp trên cả nước, thông tin liên quan đến thương mại điện tử từ nhiều tổ chức và tổng hợp các văn bản chính sách và pháp luật mới ban hành hoặc đang được dự thảo.

Báo cáo Chỉ số thương mại điện tử là nguồn thông tin hữu ích cho mọi đối tượng quan tâm đến kinh doanh trực tuyến, bao gồm các doanh nghiệp, đơn vị nghiên cứu và tư vấn, các cơ quan xây dựng chính sách và pháp luật…

Đặc biệt, các cơ quan quản lý nhà nước ở địa phương như Sở Công Thương hay Sở Khoa học và Công nghệ có thể đề xuất các hoạt động cụ thể thuộc phạm vi quản lý của mình để thúc đẩy từng chỉ tiêu thành phần trong chỉ số chung, qua đó góp phần phát triển thương mại điện tử tại địa phương.

Nguồn: Đắk Lắk đứng thứ 19 trong Bảng xếp hạng Chỉ số thương mại điện tử Việt Nam 2025