Theo UBND tỉnh Đắk Lắk, qua quá trình chỉ đạo quyết liệt của UBND tỉnh, hồ sơ đất đai còn tồn đọng, quá hạn đã được xử lý. Tuy nhiên, quá trình phối hợp giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai vẫn còn một số hạn chế nhất định.

Nhằm bảo đảm giải quyết hồ sơ đúng hạn và hạn chế phát sinh hồ sơ trễ hạn mới, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu Chủ tịch UBND cấp xã trực tiếp chỉ đạo, thường xuyên kiểm tra, đôn đốc công chức chuyên môn thực hiện việc kiểm tra, xác minh, niêm yết công khai và phúc đáp hồ sơ đúng thời gian quy định; không để hồ sơ kéo dài do nguyên nhân chủ quan, chậm phối hợp.

Đối với từng hồ sơ có yêu cầu phối hợp, phải phân công rõ người phụ trách, xác định rõ thời hạn hoàn thành và theo dõi tiến độ xử lý. Khi phát sinh khó khăn, vướng mắc, chủ động trao đổi với Văn phòng Đăng ký đất đai, các Chi nhánh khu vực để phối hợp giải quyết; kịp thời báo cáo cơ quan có thẩm quyền đối với nội dung vượt thẩm quyền.

Tiếp tục duy trì việc phối hợp, trao đổi và luân chuyển hồ sơ trên môi trường điện tử; hạn chế việc chuyển, nhận hồ sơ bằng hình thức giấy hoặc qua đường bưu chính, qua đó góp phần rút ngắn thời gian xử lý và nâng cao hiệu quả cải cách thủ tục hành chính.

Đặc biệt, Chủ tịch UBND tỉnh Đắk Lắk yêu cầu các địa phương chưa thực hiện hoặc chưa gửi kết quả kiểm điểm, làm rõ trách đối với những chậm chễ trong giải quyết thủ tục đất đai phải khẩn trương hoàn thành, gửi Sở Nông nghiệp và Môi trường để tổng hợp, đồng gửi Sở Nội vụ để theo dõi. Việc đã xử lý xong hồ sơ tồn đọng không thay thế yêu cầu kiểm điểm, làm rõ trách nhiệm đối với những chậm trễ trước đó.

UBND tỉnh giao Sở Nông nghiệp và Môi trường tiếp tục chỉ đạo Văn phòng Đăng ký đất đai và các Chi nhánh khu vực chủ động phối hợp, hướng dẫn UBND cấp xã giải quyết hồ sơ; thường xuyên theo dõi, rà soát trên hệ thống, phân loại hồ sơ theo tình trạng xử lý, địa bàn và nguyên nhân để kịp thời đôn đốc, chấn chỉnh, không để tái diễn tình trạng tồn đọng, quá hạn do chậm phối hợp.

Việc tăng cường công tác quản lý, khai thác hiệu quả nguồn lực đất đai tạo nền tảng các địa phương thúc đẩy phát triển kinh tế-xã hội (Ảnh minh họa).

Tăng cường kiểm tra việc thực hiện Quy chế phối hợp tại các địa phương còn tình trạng chậm xác minh, niêm yết công khai, phúc đáp hồ sơ. Tổ chức tập huấn, hướng dẫn chuyên môn, nghiệp vụ cho công chức địa chính cấp xã, nhất là kỹ năng tra cứu bản đồ, cập nhật thông tin địa chính, xác minh nguồn gốc và quá trình sử dụng đất, nhằm nâng cao năng lực giải quyết thủ tục hành chính.

Sở Nội vụ phối hợp với Sở Nông nghiệp và Môi trường theo dõi việc thực hiện trách nhiệm công vụ của UBND các xã, phường; tổng hợp các địa phương không thực hiện yêu cầu kiểm điểm, làm rõ trách nhiệm theo chỉ đạo của UBND tỉnh hoặc để xảy ra chậm trễ kéo dài do nguyên nhân chủ quan, tham mưu cấp có thẩm quyền xem xét, xử lý trách nhiệm theo quy định.

Mới đây, Bộ Nông nghiệp và Môi trường ban hành công văn đề nghị UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính về đất đai. Một trong những yêu cầu đáng chú ý là kiểm soát chặt chẽ quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính về đất đai.

Theo đó, trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ, cơ quan tiếp nhận phải có văn bản hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ một lần duy nhất đối với các nội dung cần bổ sung, hoàn thiện, chấm dứt tình trạng trả hồ sơ nhiều lần. Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết, cơ quan có thẩm quyền phải có văn bản trả lời, nêu rõ lý do và căn cứ pháp lý cụ thể.

Đối với hồ sơ trễ hạn, phải có văn bản xin lỗi người thực hiện thủ tục và làm rõ trách nhiệm của tổ chức, cá nhân liên quan để làm căn cứ xét thi đua, khen thưởng, kỷ luật và xác định mức độ hoàn thành nhiệm vụ. Bộ Nông nghiệp và Môi trường cũng yêu cầu rà soát, lựa chọn và bố trí cán bộ có đủ năng lực chuyên môn, am hiểu pháp luật, có phẩm chất đạo đức tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.

Các địa phương phải công khai, minh bạch đầy đủ trình tự, thủ tục hành chính, danh mục hồ sơ, nghĩa vụ tài chính, thời hạn giải quyết và kết quả xử lý tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, trụ sở cơ quan giải quyết thủ tục và trên Cổng thông tin điện tử của địa phương. Đồng thời, đẩy mạnh chuyển đổi số, tiếp nhận và trả kết quả thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến; tăng cường kết nối Cơ sở dữ liệu đất đai với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư nhằm cắt giảm tối đa giấy tờ, thủ tục không cần thiết.

Bộ yêu cầu kiểm soát chặt việc ủy quyền, phát hiện trường hợp lợi dụng để kinh doanh dịch vụ bất hợp pháp, trốn thuế hoặc can thiệp tiêu cực. Quy trình giải quyết phải công bằng giữa người dân trực tiếp thực hiện và người được ủy quyền, không tạo “đặc quyền, đặc lợi”. Đồng thời, tăng cường thanh tra, xử lý nghiêm cán bộ nhũng nhiễu, chậm trễ; công khai đường dây nóng, hộp thư điện tử để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp./.

Nguồn: Đắk Lắk yêu cầu đẩy nhanh tiến độ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai