Du lịch tiếp tục khẳng định vai trò là một trong những ngành kinh tế quan trọng, đóng góp tích cực vào tăng trưởng kinh tế, tạo việc làm, nâng cao thu nhập cho người dân và quảng bá hình ảnh địa phương.

Năm 2025, Lào Cai đón khoảng 10,5 triệu lượt khách, tăng 1,41% so với năm trước và vượt kế hoạch đề ra. Tổng thu từ khách du lịch đạt khoảng 46.000 tỷ đồng, tăng tới 61,4%, cho thấy mức chi tiêu và hiệu quả kinh tế từ hoạt động du lịch được cải thiện đáng kể. Sáu tháng đầu năm 2026, toàn tỉnh đón khoảng 6,76 triệu lượt khách, đạt gần 60% kế hoạch năm; tổng thu từ khách du lịch ước đạt 25.370 tỷ đồng.

Cùng với tăng trưởng thị trường, công tác quản lý nhà nước đối với hoạt động du lịch tiếp tục được tăng cường. Việc ứng dụng mã QR tại các điểm đến, nâng cấp hạ tầng số và đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản lý từng bước nâng cao trải nghiệm của khách du lịch, đồng thời xây dựng hình ảnh điểm đến an toàn, thân thiện và văn minh.

Mới đây, Ứng dụng Du lịch thông minh Lào Cai Tour vừa được đưa vào vận hành, mở thêm kênh thông tin số để du khách tìm kiếm, khám phá điểm đến. Lào Cai Tour tích hợp nhiều tiện ích công nghệ trên cùng một nền tảng, trong đó có trí tuệ nhân tạo (AI), bản đồ số, thông tin điểm đến, hình ảnh trực quan, mã QR và các tiện ích thông minh khác.

Đặc biệt, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo và bản đồ số mở ra khả năng nâng cao tính tương tác, cá nhân hóa trải nghiệm và hỗ trợ du khách trong quá trình khám phá các điểm đến. Không chỉ hướng đến phục vụ du khách, Lào Cai Tour còn tạo ra một không gian số để doanh nghiệp, hợp tác xã và các cơ sở kinh doanh quảng bá sản phẩm, kết nối khách hàng. Qua đó, nền tảng góp phần hình thành hệ sinh thái du lịch số đồng bộ, hiện đại và bền vững.

Hình ảnh du lịch tại các địa phương được quảng bá trên nền tảng số, thu hút du khách (Ảnh minh họa).

Nền tảng số cũng tạo điều kiện để các địa phương từng bước hình thành, cập nhật và khai thác nguồn dữ liệu du lịch một cách thống nhất. Dữ liệu được xem là một trong những nền tảng quan trọng để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và hỗ trợ phát triển kinh tế du lịch.

Từ một nền tảng công nghệ, Lào Cai Tour được kỳ vọng trở thành cầu nối giữa tài nguyên du lịch với thị trường, giữa sản phẩm địa phương với du khách, giữa hoạt động quản lý nhà nước với nhu cầu thực tiễn của doanh nghiệp và cộng đồng. Không chỉ phát triển hạ tầng du lịch truyền thống, tỉnh còn xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh, nhằm thúc đẩy tăng trưởng, nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng thị trường quốc tế.

Trước đó, mô hình thí điểm “Sa Pa Tour” trở thành ví dụ điển hình về nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp và cơ sở dịch vụ số hóa quy trình: voucher điện tử, vé điện tử, mã thanh toán cập nhật trực tiếp từ chủ cơ sở, giao diện quản trị tối ưu hóa cho các cơ sở lưu trú và ẩm thực. Tại Nghĩa Lộ và Bắc Hà, các giải pháp thông minh được sử dụng để quảng bá di sản, phiên chợ truyền thống và khu tưởng niệm - tạo thêm điểm chạm số cho du khách muốn tìm hiểu văn hóa địa phương.

Tại Đề án phát triển du lịch tỉnh Lào Cai giai đoạn 2026-2030, chuyển đổi số, phát triển du lịch thông minh gắn với quảng bá xúc tiến du lịch, phát triển kinh tế số du lịch là một trong những nhiệm vụ quan trọng được nhấn mạnh triển khai.

Tỉnh đầu tư thỏa đáng cho việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động xúc tiến quảng bá du lịch điểm đến du lịch Lào Cai; Ứng dụng công nghệ trên nền tảng số trong hoạt động hướng dẫn tiếp cận các khu, điểm du lịch và sử dụng dịch vụ du lịch tại điểm đến, xây dựng bộ công cụ xúc tiến, quảng bá du lịch Lào Cai trong nước và quốc tế.

Xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh, phát triển một nền tảng du lịch chung cho toàn tỉnh, xây dựng cơ sở dữ liệu xúc tiến du lịch của tỉnh Lào Cai, tích hợp các tiện ích số như bản đồ du lịch số, các tour trải nghiệm thực tế ảo. Ứng dụng dữ liệu lớn để phân tích thị trường, quản lý du lịch, quản lý thu ngân sách, từ đó cá nhân hóa sản phẩm và nâng cao hiệu quả quảng bá./.

Nguồn: Lào Cai xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh